VOCÊ SÓ APRENDE TÉCNICAS DE DEFESA PESSOAL QUANDO A CONVIVÊNCIA COM OUTRAS PESSOAS TRAZ ALGUM TIPO DE RISCO PRA SUA INTEGRIDADE
Você só precisa usar técnicas e ferramentas para dizer o que quer dizer, sem magoar o interlocutor, quando o nível de maturidade e o desenvolvimento das virtudes morais como boa vontade, respeito, tolerância, generosidade, compaixão etc, não estão presentes, disseminadas e incorporadas no grupo de pessoas com quem você convive no trabalho.
Quando há harmonia, as pessoas ouvem só as palavras e desprezam todo lixo e ruídos que chegam junto com a mensagem.
Harmonize eticamente a equipe e ganhe velocidade e agilidade no processo de comunicar as coisas e praticamente elimine as desavenças por causa dos mal-entendidos.
Chega de ficar retesado o tempo todo, escolhendo o que e como dizer o que precisa ser dito.
Ninguém tem o poder de ofender o outro. Ofender-se é escolha do receptor.
Harmonizar o grupo é como parar de ter que ficar furando onda o tempo todo. É poder se divertir além da rebentação. Eu acho que você entendeu!