Comunicação é ferramenta para obter-se harmonização do grupo.
Por sua vez o grupo harmonizado é ferramenta para preservação das saúdes, tanto as inerentes à empresa quanto as inerentes aos liderados e líderes.
Tudo na empresa deve ter uma utilidade. O que é útil em si só, é inútil para a coletividade.
Exemplo de algo inútil e fútil, pelo menos no ambiente de trabalho: a felicidade, pois ela não serve pra nada. Pergunte-se: sou feliz pra quê? A resposta mais recorrente é “pra nada”. Sou só feliz.
Para ser feliz basta ter prazer e não ter dor. Os outros animais, que não o ser humano, se valem do instinto para isso. O instinto é mais efetivo para se obter a felicidade. Felicidade é a satisfação plena. Quando satisfeitos, os outros animais dormem.
O homem quando quer ter prazer e não ter dor ele se droga. Desta forma ele inibe o neocórtex e libera o límbico, e assim age que nem um antílope, um crocodilo, uma girafa, ou seja, pelo instinto.
O homem pode ser feliz? Pode. É uma boa para o homem ser feliz? Dentro de um grupo e para o grupo, é uma bosta!
E o que é bom, então? A boa VONTADE, resultado do trabalho da razão sobre o instinto articulado pelo GRUPO!
Na era do mundo VUCA:
1- o grupo é útil ao indivíduo;
2- a boa vontade é útil e a felicidade, inútil;
3- trabalhar com quem se gosta é muito mais útil do que trabalhar com o que se gosta